服務(wu)內容概述 

派(pai)駐專業服務(wu)團隊(dui),為(wei)您提供數據中心(xin)進行全方(fang)位的運行管理服務(wu)

服務(wu)範(fan)圍(wei)

 制度(du)梳理、流程制定

 工具上線、業務(wu)監(jian)控(kong)

 設(she)備(bei)排障、供應商管理

 7*24小時(shi)值守(shou)等

 

主要(yao)內容

 協助建立IT管理制度(du),打(da)造IT運維管理體(ti)系(xi)的六大核心(xin)流程;

 建立本地服務(wu),多渠道服務(wu)入口(如︰微信、郵件(jian)、電(dian)話(hua)……);

 引入監(jian)測工具,實現故障自yuan)  鄭 遠(yuan)  ? 燜倩指矗/span>

  協助管理部門建立第三方(fang)供應商管理制度(du);

  定期巡檢和設(she)備(bei)除(chu)塵,提供資產管理、重點保障、服務(wu)報告等標準交付

  提供技(ji)術資源池(chi),為(wei)客戶硬件(jian)平台、各類應用系(xi)di)潮<jia)護(hu)航

 

 

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